平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
吉井電気株式会社が、二〇〇三年(平成十五年)九月から二〇〇六年(平成十八年)二月までに輸入販売した製品におきまして、使用していた基板に不具合があったため、火災等の重大事故が発生する可能性があることが判明しました。
つきましては、消費者様の安全の確保及び事故を未然に防止することを第一と考え、製品の無償点検・基板交換修理をさせていただくことにいたしました。
下記の該当機種を所有するお客様は、直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。迅速に修理対応させて頂きます。
今後は再発防止に向けて、管理体制を強化して行く所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
平成二十三年八月二十六日
輸入販売元 吉井電気株式会社
|
|
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
吉井電気株式会社が、二〇〇三年(平成十五年)十月から二〇〇四年(平成十六年)一月までに輸入販売した一部の製品におきまして、ランプが破裂し、その破片で床等を焦がす事故が発生しました。
つきましては、お客様の安全の確保及び事故の未然防止を第一と考え、製品を回収させていただき、購入代金の返金手続きをとらせていただきます。
該当機種を所有するお客様は、直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、管理体制を見直して行く所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
平成十九年二月十九日
輸入販売元 吉井電気株式会社
|