お知らせ

電気冷凍庫のアース端子用ビスネジ1本の不足に対する追加措置について

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社が、2013年(平成25年)11月から2014年(平成26年)10月までに輸入販売した下記の電気冷凍庫におきまして、アース端子用ビスネジ1本の不足がありました。

つきましては、お客様の安全の確保及び事故を未然に防止することを第一と考え、弊社または各販売店様より、お客様が所有する製品への確認から無料提供から発送について、告知およびご確認・ご連絡をさせていただくことにいたしました。

下記の該当機種を所有するお客様は、誠にお手数ですが、下記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。また、各販売店様より直接ご連絡させていただく場合もございます。

お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。迅速に対応させて頂きます。

今後も再発防止に向けて、管理体制を強化して行く所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平成27年8月5日

輸入販売元 吉井電気株式会社

■対象製品

吉井電気株式会社/中国製 電気冷凍庫
(型番)ACF110C

■ お問合せ窓口 ■吉井電気株式会社 リコール専用ダイアル
0120−655−160
(リコール以外のお問合せは「お客様ご相談窓口 027−365−2172」にお掛け下さい)

■ 電話受付時間 ■午前9時〜午後5時(土・日・祝日を除く)

■ メールアドレス ■halogen@yoshii-e.co.jp

※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。


■アース線の接続について

※取扱説明書5ページより抜粋

■アース端子用ビスネジが不足している箇所

※商品背面下部の写真