平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が、2012年(平成24年)6月から2013年(平成25年)12月までに輸入した下記のサイクロン式掃除機の一部分におきまして、技術基準違反がありました。
(経済産業省の試買テスト結果により、電気用品安全法の構造に当たる製品部分の一部に違反があることが判明しました。)
この違反があることによって直ちに製品に異常や不具合が発生することはありませんので、お客様は今後も継続してご使用いただけます。
今後ご使用中に何らかの異常や不具合と思われることが発生したお客様や、この告知内容がご不明なお客様は、下記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、管理体制を強化して行く所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
平成26年9月21日
輸入販売元 吉井電気株式会社
■ お問合せ窓口 ■
吉井電気株式会社
リコール専用ダイアル
0120-655-160
(リコール以外のお問合せは
「お客様ご相談窓口 027-365-2172」
にお掛け下さい)
■ 電話受付時間 ■
午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。
※お電話、又は、下記のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
■ お問い合わせフォーム ■