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法人のお客様窓口
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
長年使用や古い扇風機は、モーター、コード、コンデンサー等の電気部品の経年劣化により出火に至るおそれがあります。
御使用前に、次のような症状がある場合は、すぐに使用を中止し、電源プラグをコンセントから外して、下記の弊社窓口まで相談してください。
扇風機 |
・スイッチを入れても、ファンが回らない。
・ファンが回っても、異常に回転が遅かったり不規則。
・回転する時に異常な音や振動がする。
・モーター部分が異常に熱かったり、焦げくさいにおいがする。
・電源コードが折れ曲がったり破損している。
・電源コードに触れると、ファンが回ったり、止まったりと不安定。
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なお、2009年4月1日以降に製造された扇風機には、製造年、標準使用期間などが表示されています。(下図参照)
設計上の標準使用期間内であっても、上記のような異常を感じられた場合は早急に使用を中止し、下記の弊社窓口まで相談してください。
また、ご使用の扇風機の製造年がご不明の場合にも、下記の弊社窓口まで相談してください。
弊社扇風機について、部品供給期間は終了しております。
大変申し訳ありませんが、ご了承願います。