平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が、2014年1月から2017年6月までに輸入販売した下記の電気冷凍庫において、
1. PSEラベルに表示不足
2. 取扱説明書に説明文不足
3. 製品構造の見直し
4. 内配線/アースの取り回しの見直し
以上4点の指摘が、経済産業省平成28年度「電気用品試買テスト」においてありました。
つきましては、お客様へ本件を認識いただく「お知らせ」をさせていただくことにいたしました。
なお、今後の生産品は、経済産業省よりの指摘内容の見直し改善を行う事で了承をいただいております。
また、この件があることによって、現在ご使用の製品がただちに異常や不具合が発生することや、差し迫った事故や危険性の発生が無いことへの安全性の確認は、併せて経済産業省への了承を行っておりますので、お客様は今後も安心して継続ご使用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。
なお、ご不明な点は、下記の「吉井電気株式会社」専用ダイアルへご確認ください。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
平成29年8月26日
輸入販売元 吉井電気株式会社
■ お問合せ窓口 ■
吉井電気株式会社
リコール専用ダイアル
0120-655-160
(本件以外のお問合せは
「お客様ご相談窓口 027-365-2172」
にお掛け下さい)
■ 電話受付時間 ■
午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。
※お電話、又は、下記のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
■ お問い合わせフォーム ■