お知らせ

電気冷凍庫の表示・説明文不足と、
技術基準不履行4件について

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社が、2014年1月から2017年6月までに輸入販売した下記の電気冷凍庫において、下記の4件がありました。
 1.PSEラベルに表示不足
 2.取扱説明書に説明文不足
 3.技術基準不履行[機器部内]「危険部への接触」に対しての製品構造の告知と見直し
 4.技術基準不履行[機器部内]「内配線/アースの取り回し」に対しての製品構造の告知と見直し


つきましては、お客様へ本件を認識いただくことを第一と考え、「不足している説明文章の冊子/コピー紙」と「部品」を一部の該当ユーザー様に無償提供させていただくことにいたしました。

下記の該当機種を所有するお客様は、誠にお手数ですが、下記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。確認受付後に冊子と部品を必要に応じて発送させていただきます。

なお、この技術基準不履行4件があることによって、ただちに製品に異常や不具合が発生することや、差し迫った事故や危険性の発生が無いことを確認しておりますので、お客様は今後も継続してご使用いただけます。

お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平成29年8月26日

輸入販売元 吉井電気株式会社

■対象製品

吉井電気株式会社/中国製 電気冷凍庫
(型番)ACF-603C  Abitelax

■表示・説明文不足箇所

本体背面のPSEラベル

取扱説明書4ページ目(画像クリックで拡大表示)

取扱説明書10ページ目(画像クリックで拡大表示)

■一部技術基準不履行について

・充電部への接近に対する保護について、基礎絶縁のみで絶縁された圧縮機用内部配線の被覆に、試験指が触れた。

・内部配線において内部配線(アース線)に2Nの力を加えたとき、鋭利な箇所である外郭取り付けネジに触れ内部配線の被膜が損傷した。また、可動部である移動式キャスターの車輪に触れ、内部配線の被膜が損傷するおそれがある。

■ お問合せ窓口 ■
吉井電気株式会社 
リコール専用ダイアル

0120-655-160
(本件以外のお問合せは
「お客様ご相談窓口 027-365-2172
にお掛け下さい)

■ 電話受付時間 ■
午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)

※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。

※お電話、又は、下記のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

■ お問い合わせフォーム ■

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[冷凍庫の型番]
ACF-603C
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